Услуги и курсы
Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта. Повышение квалификации
Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта. Повышение квалификации
Информация на данной странице является устаревшей. Переходите в актуальный каталог курсов и услуг.
5562 прослушали
Полное название курса: Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта.
Вид программы: повышение квалификации.
Вид обучения: дистанционное.
Продолжительность: 72 часа.
Выдаваемый документ по окончании курса: удостоверение о повышении квалификации сроком действия пять лет.
Учебный центр «Норматив» проводит курсы повышения квалификации диспетчеров автомобильного и городского наземного электрического транспорта в соответствии с требованиями:
-
п. 2 ст. 20 Закона № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения»
-
профстандарта 07.010 «Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию» в ред. Приказа Минтруда России от 19.03.2018 № 163н.
Слушатели получают удостоверение о повышении квалификации по программе диспетчера.
Категории соискателей
Программу проходят диспетчеры:
-
коммерческих перевозчиков;
-
организаций и ИП, которые используют для собственных нужд автобусы и грузовой транспорт;
-
государственных, муниципальных предприятий, либо предприятий с преобладающей долей участия РФ или муниципальных образований.
Законодатель смягчил требования к уровню квалификации диспетчеров транспорта с 1 января 2021 года. Соискателю достаточно иметь среднее общее образование и пройти программу профессиональной подготовки, переподготовки по должностям служащих, повышение квалификации.
Как пройти обучение?
Заказчик — организация или индивидуальный предприниматель, заполняет заявку на сайте, направляет нам список соискателей. Мы высылаем проект договора и счет на оплату.
Слушатели получают доступ к электронной образовательной платформе «Норматест», которая содержит справочные материалы, задания для самостоятельной работы. Обучение проходит в дистанционном формате и заканчивается зачетом.
Слушатели, которые успешно пройдут проверку знаний, получают удостоверение о повышении квалификации сроком действия пять лет.
Заказчик может забрать документы об обучении лично или оставить заявку на отправку их Почтой России. Расходы по пересылке мы берем на себя.
В чем преимущества обучения в центре «Норматив»?
Центр работает по государственной лицензии № 72466 от 10 декабря 2014 года на образовательную деятельность. Итоговые документы об обучении соответствуют требованиям Закона № 273-ФЗ, действительны на всей территории РФ.
Слушатели получают доступ к СДО «Норматест» с запасом на освоение программы. По заявке Заказчика, мы бесплатно продлим время пользования платформой на 30 дней. Учиться у нас — удобно.
Слушатели не доплачивают за получение оригиналов документов. Мы бесплатно высылаем их Почтой России по адресу, указанному в заявке на обучение.
Заполните форму на сайте или напишите менеджеру в чате, чтобы записаться на программу!
Учебная программа
Учебные модули
-
НПА в сфере безопасности дорожного движения. Основы трудового законодательства.
-
Оперативное управление движением транспорта.
-
Порядок оформления, обработки путевых листов.
-
Требования к схемам движения, состоянию дорог на маршрутах.
-
Техническая эксплуатация транспорта. Требования завода — изготовителя.
-
Разработка графиков движения водителей на маршруте.
-
Тарифы на перевозки. Правила их применения на маршрутах.
-
Расстояния и условия движения на маршрутах.
-
Основы экономики и организации производства.
-
Безопасность на маршрутах.
-
Охрана труда. Пожарная безопасность. Транспортная безопасность.
Полезная информация
Организации и индивидуальные предприниматели, которые работают как коммерческие перевозчики или используют для собственных нужд автобусы и грузовики, создают условия для повышения квалификации работников, влияющих на БДД. Минтранс России с 1 января 2021 года исключил диспетчеров транспортных предприятий из списка таких сотрудников — смотрите приказ от 31.07.2020 № 282.
Это не означает, что должность нужно сократить, а работников уволить либо не обучать. Законодатель лишь смягчил требования к минимально необходимому уровню компетентности диспетчеров транспорта.
Какую работу выполняет диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта?
Задача работника: контролировать график движения транспорта.
Для ее решения диспетчер:
-
работает с заявками на транспорт
-
оформляет путевые листы
-
организует процесс выезда на маршрут
-
оптимизирует загрузку ТС, заменяет одно средство на линии другим
-
наблюдает за водителями
-
координирует взаимодействие участников перевозок
-
своевременно информирует водителей о ДТП, пробках и других проблемах на маршруте
-
формирует оперативные сводки о работе и происшествиях за смену
Диспетчеры на современном автотранспортном предприятии работают с автоматизированными системами управления типа 1С, данными навигационных систем. Цифровизация в сфере обслуживания растет быстро, поэтому работнику необходимо постоянно повышать квалификацию.
Квалификационные требования к диспетчеру
Приказ Минтранса РФ от 28.09.2015 № 287, который утверждал квалификационные требования к диспетчерам, утратил силу с 1 января 2021 года. Работодатель имеет право внести изменения в должностные инструкции на основе профстандарта 07.010, либо сохранить действующую редакцию.
Профстандарты устанавливают минимальные требования к квалификации сотрудника. Организация может их дополнять, в зависимости от потребностей производственного процесса.
| Квалификационные требования к диспетчеру по приказу № 287 (утратил силу) | Профстандарт 07.010 |
|---|---|
|
Образование не ниже среднего профессионального по группе 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта»
либо Образование не ниже среднего профессионального + профессиональная переподготовка с присвоением квалификации «Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта» Без опыта работы |
1. Диспетчер контактного центра Среднее общее образование + программы подготовки, переподготовки по должностям служащих + повышение квалификации Без опыта работы 2. Контролер, специалист, эксперт качества обслуживания Среднее профессиональное образование по программам подготовки квалифицированных рабочих, служащих либо Профессиональные программы подготовки, переподготовки по должностям служащих + повышение квалификации Стаж не менее шести месяцев в должности диспетчера 3. Планировщик ресурсов, специалист по мониторингу Среднее профессиональное образование по программам подготовки квалифицированных рабочих, служащих либо Профессиональные программы подготовки, переподготовки по должностям служащих + повышение квалификации Стаж не менее шести месяцев в должности диспетчера |
Руководитель организации сам решает, как часто и на каких курсах повышать квалификацию диспетчера. Он должен учитывать, что от этого специалиста зависит порядок на маршруте, в загрузке ТС и «температура» общения с клиентами. Поручать работу диспетчера неквалифицированному сотруднику — нерационально расходовать фонд оплаты труда.
5562 прослушали
С 2010 года обучаем сотрудников предприятий по охране труда, промышленной безопасности, электробезопасности и экологии, работам на высоте и пожарной безопасности, а также проводим аттестацию по рабочим профессиям на основании Образовательной лицензии № 72466 от 10 декабря 2014 года.
Сдаем отчетность по экологии и промышленной безопасности, а также разрабатываем экологические проекты.
Подробнее о компанииОчно-заочное
Открываем доступ к СДО и проводим очное занятие с преподавателем в оборудованных учебных классах: проектор, флипчарт, планшеты, раздаточные материалы, удобные столы и стулья.
Дистанционное
Открываем доступ к СДО: обучающие видео, онлайн-консультации преподавателей, интерактивные лекции и тесты, аттестация и проверка знаний без отрыва от работы.
На территории заказчика
Разрабатываем программу обучения исходя из специфики вашего производства. Проводим выездные занятия с упором на практическую отработку навыков.
